Aviso legal y condiciones de uso

1. Titular del servicio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este servicio es Luis Fernández Couñago, con NIF/CIF 39489174Z, domicilio en Praza Fonte do Mouro, 2, 2ºD, 36800 Redondela, Pontevedra y dirección de contacto [email protected].

2. Objeto

PEMESE es una aplicación de gestión de alojamientos (PMS) ofrecida en modalidad de software como servicio. Permite gestionar reservas, habitaciones, tarifas, huéspedes, limpieza y mantenimiento, así como el check-in online de los huéspedes del cliente.

Las condiciones económicas y de prestación del servicio se detallan en las Condiciones del Servicio, y el tratamiento de datos por cuenta del cliente en el Acuerdo de encargo de tratamiento.

3. Condiciones de acceso y registro

• El acceso al servicio requiere crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Las credenciales son personales e intransferibles. El usuario es responsable de su custodia y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• El usuario debe comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta a [email protected].

4. Obligaciones del cliente

El cliente que contrata el servicio es responsable de los datos que introduce, incluidos los datos personales de sus huéspedes y de su propio personal. En particular se compromete a:

• Contar con base legítima para tratar los datos de sus huéspedes y a informarles adecuadamente.
• Cumplir la normativa que le resulte aplicable por su actividad de hospedaje, incluida la de registro documental y comunicación de viajeros.
• No utilizar el servicio con fines ilícitos o que perjudiquen a terceros.

5. Disponibilidad

El titular procurará mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, especialmente las derivadas de tareas de mantenimiento, fallos de proveedores externos o causas de fuerza mayor. Se avisará con antelación de las paradas planificadas siempre que sea posible.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y el resto de elementos del servicio son titularidad de Luis Fernández Couñago o de sus licenciantes. El contrato no supone cesión de derechos de propiedad intelectual, únicamente un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras esté vigente. Los datos introducidos por el cliente siguen siendo de su propiedad.

7. Responsabilidad

El servicio se presta con la diligencia razonablemente exigible. El titular no responde de los daños derivados de un uso incorrecto de la aplicación, de la introducción de datos erróneos por el cliente, ni del incumplimiento por parte del cliente de sus propias obligaciones legales.

8. Duración, renovación y baja

El contrato tiene una duración inicial de 12 meses desde el alta y se renueva automáticamente por periodos iguales. Para que no se renueve, cualquiera de las partes debe comunicarlo con al menos 30 días de antelación a la fecha de finalización del periodo en curso.

El impago de una mensualidad da lugar a un aviso y, si el día 15 del mes sigue sin abonarse, a la limitación del servicio a solo lectura: el cliente conserva el acceso a sus datos y su descarga, pero no puede registrar nuevas operaciones hasta regularizar el pago. No se elimina información por este motivo.

Tras la baja, los datos se conservarán durante el plazo indicado en la política de privacidad y después se eliminarán, salvo obligación legal de conservación. Las condiciones detalladas figuran en Baja, permanencia y renovación.

9. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.